Офис-менеджер (иммиграционная компания США)
Обязанности:
-
Работа с данными и отчетностью:
-
систематизация и контроль Google Таблиц;
-
регулярное обновление данных и проверка корректности информации;
-
подготовка отчетов по шаблонам, визуализация данных (диаграммы, графики).
-
-
CRM и контроль процессов:
-
мониторинг соблюдения регламентов работы в AMO CRM отделом продаж;
-
проверка корректности статусов, сроков и ключевых показателей;
-
контроль качества деловой переписки с клиентами, фиксация незавершённых диалогов и напоминание специалистам.
-
-
Поддержка операционных процессов:
-
подготовка презентаций, справок и материалов по проектам клиентов;
-
помощь в сборе и структурировании данных для кейсов по визам талантов;
-
распределение входящей почты и сообщений, поддержка клиентов и команды в Telegram и других мессенджерах.
-
-
Административная координация:
-
взаимодействие с отделом продаж, юристами и аккаунт-менеджерами;
-
контроль соблюдения внутренних стандартов и сроков по проектам.
-
Требования:
-
Опыт работы в административных или операционных ролях от 1 года.
-
Отличные навыки работы с Google Workspace (Таблицы, Документы, презентации), MS Excel, AMO CRM.
-
Умение анализировать, систематизировать и визуализировать данные.
-
Сильные навыки планирования, способность самостоятельно расставлять приоритеты и соблюдать сроки.
-
Системный подход, аккуратность, внимательность к деталям, высокий темп работы.
-
Грамотная устная и письменная речь, уверенные навыки деловой коммуникации.
-
Умение работать в команде, в том числе с руководителями разных уровней.
-
Интерес к теме миграции, карьеры за рубежом, визам талантов — готовность разбираться в документах, требованиях и процессах.
-
Проактивность и желание развиваться, улучшать процессы и предлагать новые решения.
Условия:
-
Работа в быстрорастущей компании, специализирующейся на американских визах талантов (O-1, EB-1 и др.).
-
Возможность профессионального роста и обучения: погружение в сферу иммиграции, участие в подготовке кейсов, освоение новых инструментов.
-
Современные рабочие инструменты, прозрачные процессы и поддержка опытной команды.
-
Гибридный или удалённый формат работы (по договоренности).
-
Конкурентная заработная плата и бонусы за эффективность.
-
Вовлеченная команда, ориентированная на результат и высокий уровень сервиса клиентам.
