Предоставляем услуги связи - интернет, телевидение, телефонию.
Обязанности:
• приём и обработка входящих звонков, исходящие звонки абонентам компании.
• оформление заявок на подключение и ремонт, распределение в CRM системе, информирование по акциям и тарифам;
• консультирование по активации дополнительных услуг;
• работа с потенциальными клиентами;
• работа с базами данных и документами;
• взаимодействие со службами компании;
• выполнение плановых нормативов компании;
Требования:
• хорошие коммуникативные навыки;
• грамотная речь, четкая дикция, "улыбка" в голосе;
• вежливая и доброжелательная манера общения;
• инициативность, ответственность;
• умение работать с большим объемом информации и в ситуациях многозадачности;
• уверенный пользователь ПК; скорость печати, опыт работы с CRM
• желание зарабатывать, расти и развиваться;
• желательно опыт работы в сфере телекоммуникаций.
Условия:
работа в комфортабельном офисе в бизнес-центре в городе Пушкине.
скользящий график 2/2, с возможностью удалённой работы после обучения и стажировки (при наличии компьютера, гарнитуры и домашнего стабильного интернета).
молодой, дружный коллектив
официальное оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
корпоративное обучение
Для сотрудников компании услуги связи предоставляются на особых условиях.
