улица Усиевича 12
Вакансия: Администратор детского центра
Обязанности:
• Встреча и регистрация посетителей центра, консультирование по услугам (занятия, мастер-классы, мероприятия), акциям и расписанию.
• Прием оплаты ( безналичный расчет), работа с кассовым аппаратом и специализированным ПО (1С Фитнес).
• Ведение документооборота: оформление договоров, абонементов, ведение клиентской базы.
• Открытие и закрытие центра, контроль за соблюдением чистоты и порядка в гостевых зонах (ресепшн, гардероб).
• Координация работы оператора игровой зоны, контроль за соблюдением расписания занятий.
• Оперативное решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций с посетителями.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
• Опыт работы администратором или в сфере клиентского обслуживания от 1 года (желательно).
• Умение эффективно взаимодействовать с детьми и их родителями.
• Высокие коммуникативные навыки, ответственность, внимательность, организованность.
• Уверенное владение ПК (MS Office), опыт работы с кассой и специализированным ПО (CRM, 1С).
• Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
• Аккуратный внешний вид.
• Пунктуальность (прибытие на рабочее место за 15-20 минут до начала смены).
Условия:
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет.
• Стабильная заработная плата от 50 000 до 80 000 рублей (определяется по итогам собеседования) + индивидуальные и квартальные премии.
• График работы: 2/2, с 10:00 до 22:00.
• Предусмотрен выход на санитарный день (3-4 часа), который может приходиться на выходной день.
• Возможности для профессионального роста и развития.
Откликнуться на вакансию можно через сайт HH.ru.
