Компания FOODMALL является одним из крупнейших импортеров продуктов питания и потребительских товаров в Россию. Мы импортируем сертифицированную оригинальную продукцию из стран ЕС, ЕАЭС, ОАЭ, Турции, Китая, Индии и других.
FOODMALL — надежный поставщик в сфере продуктов питания как на российском, так и международном рынке.
Мы работаем только с оригинальными мировыми брендами и обеспечиваем клиентов широким ассортиментом по самым привлекательным ценам.
-
Регистрация электронных обращений от клиентов через e-mail, сайт и внутренние сервисы.
-
Внесение данных в корпоративную базу, проверка корректности информации.
-
Классификация обращений и распределение их между профильными специалистами.
-
Контроль статуса обработки обращений.
-
Формирование ежедневной и еженедельной отчетности.
-
Соблюдение стандартов обслуживания клиентов и внутренних регламентов компании.
Обязательно имеет:
-
Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
-
Грамотную письменную речь.
-
Внимательность и аккуратность при работе с данными.
-
Способность концентрироваться и поддерживать стабильный темп работы.
-
Желание обучаться — опыт не требуется, мы предоставим обучение.
Личные качества:
-
Ответственность и пунктуальность.
-
Способность работать в условиях большого потока информации.
-
Исполнительность и умение соблюдать сроки.
-
Вежливость и спокойный стиль общения.
-
Стремление к стабильности и развитию в компании.
-
Удаленный формат работы (полная удаленка).
-
Гибкий график — возможно совмещение с другой занятостью.
-
Своевременные выплаты.
-
Обучение и сопровождение на всех этапах.
-
Оформление по договору.
-
Работа в крупной стабильно растущей компании — лидере в сфере импорта продуктов питания.
В сопроводительном письме укажите, пожалуйста, ваш опыт работы с документами или клиентскими обращениями (если его нет — напишите об этом честно) и расскажите, почему вам подходит данный формат работы.
