Менеджер-оператор в Логистическую компанию

Обязанности:

• Прием звонков клиентов, подбор оптимальных машин под потребности клиента;
• Выдача-приемка машин, фото-видео фиксация состояния машин в начале и в конце аренды;
• Оформление договоров;
• Прием оплаты и залогов;
• Ведение учета аренды (ежедневный отчет Excel, отражение старта-конца аренды в чате WhatsApp);
• Контроль исполнения скоростного режима клиентами (Онлайн через Глонасс);
• Косметическая уборка салона между арендами (функция планируется к передаче к мойщику);
• Транспортировка машины на мойку ( при наличии прав)
• Решение спорных вопросов с клиентами и подключение Руководителя, если ситуацию самостоятельно решить не получается.

Требования:

• Образование высшее/н.высшее/средне-специальное
• Опыт работы к каршеринговых компаниях в клиентском отделе, в компаниях по предоставлению услуг аренды автомобиля от 2-х лет желательно
• Высокий уровень вовлеченности и клиентоориентированности

Условия:

• Работа в Компании, где ценят и уважают труд друг друга;
• Трудоустройство с первого рабочего дня;
• Оплата сдельная: смена от 5000 рублей на руки + премии от кросс продаж, дополнительных услуг клиенту;
• Предоставляются ежегодные отпуска;
• Работа круглый год;
• Возможно проживание за счет работодателя на территории компании (условия минимально необходимые с возможностью самостоятельного обустройства);