Специалист контакт-центра / отдела качества

Мы, Департамент Недвижимости – молодая и амбициозная команда продавцов недвижимости (продаем продукты наших партнеров, <90 строительных компаний), силами небольшого количества людей (<60 сотрудников) делающая супер-результат по продажам в России.

Работаем на рынке Тюмени с 2018 года, Екатеринбурга - с 2024, Новосибирска - с 2025, занимая лидирующие позиции по продажам новостроек:

• ТОП-3 по объему продаж новостроек в городе Тюмень.
• ТОП-5 по общим объемам сделок по версии Сбербанка.
• ТОП-100 в рейтинге агентств по России.

Являемся партнерами всех застройщиков Тюмени и Екатеринбурга.

Оказываем полный спектр услуг по покупке недвижимости: от приёма заявки до получения ключей.

В нашей компании важную роль играет работа отдела качества, и сейчас мы как раз ищем специалиста в связи с расширением команды и ростом компании! Рассмотрим как опытных специалистов, так и кандидатов без опыта!

Чем занимается отдел качества?

• Анализ качества работы брокеров.
• Формирование базы успешных звонков брокеров.
• Проверка отработки лидов брокерами.
• Работа в CRM-системе.
• Прозвон базы клиентов и переписка с клиентами (без продаж).

Мы ждем от тебя:

• Легко устанавливаешь контакт с людьми, любишь общение
• Активная жизненная позиция, доброжелательность
• Имеешь желание обучаться и развиваться
• У тебя грамотная устная и письменная речь
• Готов работать на результат
• Знаешь ПК на уровне пользователя
• Умеешь работать в команде
• Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом

Доход и условия:

• Своевременная стабильная заработная плата - оклад 50 000 руб. + премия 10 000 руб. + KPI.
• График 2/2 c 9:00 до 21:00 (первый месяц - 5/2 с 9:00 до 18:00).
• Работа в молодой, дружной и быстроразвивающейся компании.
• Уютный и комфортный офис в центре города, место для парковки.
• Оборудованное рабочее место.
• Лояльное и по-настоящему мотивирующее руководство.
• Наставничество и обучение со стороны опытных специалистов.
• Дружественную атмосферу и поддержку коллег и руководителей.
• Скрипты, чтобы легко ориентироваться в диалоге.
• Бесплатное обучение и тренинги за счет компании.
• Насыщенную корпоративную жизнь (выездные мероприятия, тематические вечеринки, поощрительные призы по результатам работы, совместные путешествия).

Департамент - никаких шаблонов: только персональный подход!