Сервис-менеджер/менеджер клиентского сервиса (косметика)

Дата размещения вакансии: 26.12.2025
Работодатель: Джи Эл Эс Фармасьютикалз
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Варшавское шоссе 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы заботимся о красоте и здоровье каждого,
отвечая на вызовы времени, преображая жизнь к лучшему.
Собственная производственная площадка, классная команда и ваша любовь к нашим продуктам помогают нам двигаться вперед.
Создай будущее вместе с нами!


Мы ищем специалиста в наше косметическое направление (SkinpHoria) с опытом работы с крупными торговыми сетями и умением справляться с потоком заказов!

Чем предстоит заниматься:

  • Получать и обрабатывать заказы: Работа с федеральными и региональными сетями, такими как Улыбка Радуги, Золотое Яблоко, Подружка и другие региональные сети.
  • Формировать документы: Создание УПД, ТТН и прочих необходимых бумаг для отгрузки товаров.
  • Создавать резервы: Создание резервов под клиентов.
  • Решать спорные вопросы: Быстрое и эффективное решение любых проблем, связанных с отгрузкой товаров со смежными отделами.
  • Организовывать возвраты и оказывать техподдержку: Организация возврата товаров и помощь в подключении новых клиентов.
  • Контролировать цены отгузки: Проверка правильности применения цен на товары.
  • Работать с претензиями и уценкой: Решение вопросов, связанных с претензиями клиентов, уцененными товарами и возвратами.
  • Работать с ПО и взаимодействовать с партнёрами: Работа в системе 1С и взаимодействие с партнёрами по возникающим вопросам.

Что нам нужно:

  • Опыт работы: Минимум 1 год опыта на аналогичной должности.
  • Знания и навыки: Хорошее владение Microsoft Office (особенно Excel и Word), 1С, ЭДО, EDI.
  • Работа в FMCG: Опыт работы с торговыми сетями FMCG такими как Тандер, Улыбка Радуги, Золотое Яблоко, Подружка и другими.

Мы предлагаем:

  • Работу в динамично развивающейся компании с прогрессивной командой.
  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (полностью "белая" компания).
  • ДМС со стоматологией.
  • Предоставляем всё необходимое для комфортной работы.
  • Гибкую структуру без бюрократии - мы приветствуем идеи и здоровые амбиции.
  • Профессиональное развитие, а также обучение за счет компании.
  • Современный офис расположен в квартале "Даниловская мануфактура", недалеко от станции метро "Тульская".

Если Вы хотите стать частью нашей команды, ждем отклик с кодовым словом "SkinpHoria" в сопроводительном письме.