Wazzup ищет человека, который будет общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в продукте
Wazzup — международный IT-продукт, которым пользуются 35 000 бизнесов в 173 странах.
Мы делаем B2B SaaS для продаж через мессенджеры и продолжаем активно расти.
Мы ищем человека, который станет голосом продукта и будет помогать пользователям разбираться в сервисе.
Это не формат «ответили и забыли», а работа для тех, кому важно быть полезным, вникать в задачи и видеть результат своего участия.
Без звонков.
Без продаж.
Только живое общение и реальные кейсы.
Здесь есть движение, рост и ощущение, что вы на своём месте.
Эта работа подойдёт вам, если вы:
-
умеете вести диалог, разбираться в запросах и помогать находить решения
-
вам важно видеть результат своей помощи и получать обратную связь от клиентов
Опыт работы в поддержке не обязателен.
Это один из самых понятных и комфортных способов войти в IT и начать в нём расти.
Нам важнее всего:
-
адекватность и взрослый подход
-
умение ясно и грамотно формулировать мысли
-
интерес к людям и их задачам
-
готовность разбираться в продукте и процессах
Остальному мы научим.
Почему у нас действительно классно:
-
вы развиваетесь, а не просто закрываете смены
-
ваш вклад виден и влияет на продукт
-
идеи и фидбек от клиентов доходят до команды
-
можно задавать вопросы, ошибаться и расти
-
это IT без токсичности, понтов и бессмысленной бюрократии
Условия без мелкого шрифта:
-
от 60 000 ₽ на старте
-
рост по грейдам внутри отдела
-
реальный рост внутри компании, а не «когда-нибудь потом»
Что вы будете делать:
-
общаться с клиентами в чатах и помогать им разобраться в сервисе
-
объяснять, подсказывать, находить решения
-
собирать и передавать фидбек от пользователей
-
представлять Wazzup по-человечески, без шаблонов и роботов
-
прокачиваться и расти вместе с компанией
Одновременно — до 5 диалогов.
Что дальше
Если вы готовы много общаться, войти в IT и расти в сильной команде — жмите «Откликнуться».
