Кто мы?
BEAUTYSENSE — самая клиентоцентричная и современная клиника Москвы.
Наша команда объединяет амбициозных и заботливых специалистов, которые каждый день помогают людям становиться увереннее и счастливее.
В связи с ростом ищем операционного менеджера / менеджера проектов, который поможет нам поддерживать стабильную работу команды, улучшать процессы и контролировать выполнение задач.
Нам нужен не «человек с большим стажем», а амбициозный специалист с живым умом, инициативностью и желанием расти вместе с компанией.
У нас:
- Онлайн-администраторы, которые сопровождают пациента, даже удалённо.
- Вход по системе Face ID для безопасности.
- Умные колонки и интеллектуальная система управления атмосферой.
- Уникальное оборудование: Ultraformer, Morpheus8, Lumecca, Hydrafacial, Dermadrop и другие передовые технологии.
Чем предстоит заниматься:
-
Контроль работы онлайн-администраторов: проверка чатов, соблюдение скриптов, корректность записей в Yclients.
-
Контроль работы ассистентов в клинике.
-
Контроль воронок: проверка корректности интеграции мессенджеров с CRM, статусов, логики обработки заявок.
-
Поиск поставщиков услуг при необходимости: заключение договоров, контроль исполнения, сбор и проверка закрывающих документов.
-
Проведение удалённых инвентаризаций, работа с остатками и техническая реализация в Yclients, анализ данных и контроль корректности.
-
Участие в разработке метрик и дашбордов: снятие требований, постановка задач аналитикам/исполнителям, контроль их выполнения.
-
Проведение внутренних встреч: ежедневные/еженедельные стендапы. Фиксация договорённостей, постановка задач команде и контроль сроков.
-
Другие проектные/операционные задачи.
Требования:
-
Базовые управленческие навыки: инициативность, умение расставлять приоритеты, работать в многозадачности.
-
Аналитическое мышление, способность видеть задачу под разными углами.
-
Умение доводить задачи до результата.
-
Опыт удалённой работы или умение эффективно организовывать своё время.
-
Навыки работы с цифровыми инструментами: таск-менеджеры, системы управления проектами, CRM.
-
Готовность учиться, брать ответственность и развивать процессы.
Что предлагаем:
- Удалённая работа без привязки к офису. Полное погружение в работу клиники из любой точки мира.
- График 5/2, с 09:00 до 18:00 по МСК.
- Реальная возможность карьерного роста внутри компании.
- Дружная команда профессионалов, которая поддерживает друг друга и помогает расти.
- Уникальная техническая база: все инструменты для работы настроены так, чтобы тебе было удобно.
- Скидки на наши процедуры.
- Ощущение, что ты каждый день помогаешь людям становиться увереннее и счастливее.
Почему именно мы?
Мы верим в честность, безопасность и глубокую заботу о каждом пациенте.
Наша команда — это люди, которые горят своим делом и хотят менять индустрию красоты к лучшему.
Если тебе откликается наш подход и ты хочешь быть частью прогрессивной, вдохновляющей команды — мы будем рады познакомиться с тобой!
