Специалист по работе с заказами

Обязанности

Работа с маркетплейсами

• Ведение и развитие продаж на маркетплейсах Ozon, Wildberries, Yandex.Маркет

• Размещение товарных карточек, актуализация описаний, цен и остатков

• Контроль корректности контента и статусов заказов

Логистика и склад

• Комплектация, упаковка и отгрузка заказов

• Приём товара от поставщиков

• Организация складирования и хранения продукции

• Работа с транспортными компаниями (ЖД, авиа, автоперевозки)

Интернет-магазин

• Размещение товаров на собственном сайте

• Обработка заказов, подготовка и организация отгрузок покупателям

Документооборот и учёт

• Ведение складского и товарного учёта в 1С (торговля-склад)

• Оформление сопроводительной документации при отгрузке

• Информирование клиентов о сроках поставки

• Выставление счетов

Контроль и сопровождение сделок

• Контроль доставки и оплат

• Работа с обращениями клиентов, анализ жалоб и предложений

• Урегулирование спорных и претензионных ситуаций

Условия работы
График работы: с понедельника по пятницу с 09:00 до 17:00 (обед с 12:30 до 13:30), суббота-воскресенье выходной.