з/п не указана
Москва
Пресненская набережная 10с1
Пресненская набережная 10с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- участие в разработке стратегии развития ценностного предложения и развитию продуктовых сервисов для зарплатных клиентов Банка (ЮЛ и ФЛ);
- анализ и формирование целевых бизнес-процессов клиентского пути, согласование бизнес-требований, участие в проектировании процессов в составе бизнес и IT-команд;
- построение партнерского взаимодействия с другими бизнес-сегментами банка/ стримами, постановка задач смежным командам/стримам;
- контроль качества разработки и выполнения исполнителями задач бэклога;
- тестировать гипотезы / строить CJM пользователей;
- исследование рынка и улучшение клиентского опыта;
- методологическое сопровождение внедряемых бизнес-процессов.
Требования:
-
высшее образование;
-
опыт работы на должности product/ project manager или бизнес-аналитика от 1 года;
-
наличие опыта работы в банковской сфере и зарплатных проектах (развитие продукта, продажи, поддержка клиентов) является преимуществом;
-
навык в создании и/или оптимизации бизнес-процессов для юридических или физических лиц, формулирование требований к изменениям в бизнес-процессах, системный подход к решению поставленных задач;
-
приветствуется опыт работы с системами JIRA, Confluence.