Мы — i2crm, технологичная компания, создающая IT-продукты для роста продаж и клиентского сервиса. Работаем с сильными брендами, развиваем смелые идеи.
Чем предстоит заниматься:
-
Работать с обращениями клиентов: чаты, почта, звонки.
-
Проводить первичную диагностику багов и системных ошибок.
-
Разбираться с API-документацией, логами и сетевыми настройками.
-
Подключаться к клиентам удалённо, воспроизводить кейсы, искать решения.
-
Наставлять новичков и помогать им расти.
Что важно знать и уметь:
-
Оконченное высшее образование.
-
Основы диагностики и тестирования.
-
Принципы работы сетей и API.
-
Настройка amoCRM и Битрикс24.
-
Чтение логов и внимательность к деталям.
Формат и условия:
-
💰 Прозрачная система дохода: 45 000 ₽ оклад + 15 000 ₽ KPI + до 20 000 ₽ бонусы.
-
⚖️ Компенсация налога самозанятого/ИП — до 10%.
-
🏡 Полностью удалённый формат.
-
🕗 График 2/2, с 8:00 до 20:00 по МСК.
Отправь резюме — и давай познакомимся.
i2crm. Развивай бизнес. Развивай себя.
