улица Октябрьской Революции 291В
Сабон СМ — надёжный поставщик строительных материалов с 2013 года. Мы поставляем кирпич, газобетонные блоки, плиты, тротуарную плитку и материалы для кровли, работая с частными лицами, строительными бригадами и компаниями.
Активно развиваем онлайн-продажи через интернет-магазины, лендинги и Авито магазины.
Присоединяйтесь к нам, чтобы строить карьеру в стабильной и динамичной компании с возможностью карьерного роста.
ОБЯЗАННОСТИ
Управление командой и развитие:
-
Проведение аудитов коммуникаций (переписки, звонков) и разборов с менеджерами.
-
Разработка, актуализация и контроль соблюдения регламентов, скриптов.
-
Обучение технике продаж, проведение планерок и индивидуальная работа для повышения эффективности.
Аналитика, отчетность и контроль процессов:
-
Анализ ключевых метрик (конверсия, загрузка, выполнение плана) по менеджерам и проектам.
-
Формирование регулярной отчетности (ежедневно/еженедельно/ежемесячно).
-
Контроль качества ведения сделок и выполнения задач в amoCRM.
Операционное администрирование:
-
Распределение входящих заявок и перераспределение задач в команде (включая периоды отсутствия сотрудников).
-
Контроль рабочей дисциплины и присутствия.
-
Сбор и анализ обратной связи от команды и клиентов для оптимизации процессов.
Требования:
-
Опыт на управленческой позиции от 1 года.
-
Навык анализа данных и построения отчетности.
-
Практический опыт разработки и внедрения регламентов, инструкций, скриптов.
-
Уверенное владение CRM-системами (желателен опыт с amoCRM или подобными).
-
Работа в офисе (г. Коломна). Удаленный формат работы не предусмотрен.
Ключевые качества:
-
Системное и процессное мышление.
-
Ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
-
Умение мотивировать, обучать и развивать команду.
-
Способность оптимально распределять ресурсы и рабочие потоки.
