Операционный менеджер по работе с интернет-сервисами продаж Доставка и 43, ЕГАИС, Меркурий

В нашей команде Вы будете заниматься:

• Работой с государственными информационными системами (ЕГАИС, Меркурий, Честный ЗНАК): ежедневное подтверждение входящих и исходящих накладных в системах ЕГАИС (для алкогольной продукции) и Меркурий (для подконтрольных товаров). Регистрация продукции в системе «Честный ЗНАК» (маркировка), контроль корректности данных и отработка несоответствий. Мониторинг изменений в законодательстве РФ, касающегося правил оборота подконтрольных товаров, маркировки и отчетности. Взаимодействие с контрагентами и госорганами для решения возникающих вопросов по электронным документам. Формирование и сдача необходимой регламентной отчетности.
• Работой с сервисами доставки и продаж (Яндекс Еда, Market Delivery, Купер и аналоги): оперативное управление ассортиментом и ценами на торговых площадках сервисов доставки: добавление новых позиций, скрытие отсутствующих, корректировка цен и описаний на основании распоряжений отдела маркетинга, закупок или руководства. Ежедневный/еженедельный мониторинг ключевых операционных показателей (KPI) торговых точек, подключенных к сервисам доставки: скорость сборки заказов, процент отмен, рейтинг точки, отзывы клиентов. Анализ причин отклонений показателей и инициация корректирующих действий во взаимодействии с кухней, службой доставки и управляющими. Контроль за актуальностью визуального контента (фотографии блюд) на площадках.
• Взаимодействать со смежными подразделениями: с отделом закупок и складом: для сверки остатков, актуализации ассортимента и корректного учета списаний. С отделом маркетинга: для реализации промо-акций, размещения баннеров и корректировки маркетингового контента на площадках доставки. С ІТ-отделом: для решения технических сбоев в интеграциях, настройки АРІ-подключений и обновления программного обеспечения. С юридической службой: для консультаций по изменениям в регулировании и подготовке документов. С управляющими ресторанов/торговых точек: для передачи информации по показателям и координации операционных улучшений.

Мы ожидаем от Вас:

• Образование: среднее-специальное или высшее образование (в сфере IT, экономики, торговли или юриспруденции).
• Опыт работы: обязательный опыт работы от 1 года с системами ЕГАИС и/или Меркурий.
• Опыт работы с сервисами агрегаторов доставки (Яндекс Еда, Delivery Club и т.п.) — на стороне ресторана или агрегатора — будет сильным преимуществом.
• Знание основ законодательства в сфере оборота алкогольной продукции и маркировки товаров.
• Свободное владение ПК, уверенная работа с офисными программами (Excel - обязательно).
• Практический опыт работы в веб-интерфейсах и личных кабинетах ЕГАИС, Меркурий, Честный ЗНАК.
• Умение работать с личными кабинетами ресторана на площадках Яндекс Еда, Market Delivery, Купер.
• ​​​​​​​Навыки аналитики данных и работы с отчетами. Понимание основ процесса доставки еды и ключевых метрик ресторанного бизнеса.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной, развивающейся компании, занимающую лидирующие позиции на рынке.
• Своевременную выплату заработной платы (полностью белая).
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00.
• Удобное расположение - Московский проспект, 11б, 3 минуты от остановки Рабочий проспект.
• Корпоративная скидка для сотрудников 30% в кафе Вермишель!