Витебская Сортировочная улица 2к1
Мы строим сервис, в котором главный фокус - качество работ, экспертный подход и комфорт клиента.
Поток растёт, процессы развиваются, поэтому мы ищем сильного мастера-приёмщика, который станет одним из ключевых сотрудников команды.
Человека, который:
• работал мастером-приёмщиком / сервис-консультантом
• понимает специфику немецких брендов
• умеет продавать услуги честно и экспертно
• ведёт клиента от первого звонка до выдачи авто
• контролирует ход работ и механиков
• приём автомобилей, фиксация задач и пожеланий клиента
• диагностика совместно с механиками, формирование рекомендаций по работам
• продажа услуг и согласование работ
• контроль выполнения ремонтов: сроки, качество, коммуникация с клиентом.
• полное ведение клиента: CRM, отчётность
• выдача автомобиля, сопровождение и обратная связь
• поддержание высокого уровня сервиса и клиентоориентированности
• опыт работы с BMW / Mercedes / Porsche / VAG - огромный плюс
• доход от 100 000 руб. и выше (фикс + процент с работ и запчастей + KPI)
• график: 3/3, но готовы обсуждать удобный вариант
• работа в современном автосервисе
• полностью выстроенные процессы приёмки, диагностики, согласования
• возможность карьерного роста
Мы - команда, которая ценит:
• честность и открытость
• экспертный подход
• спокойное и уважительное общение с клиентом
• скорость реакции и ответственность
• порядок в процессах и точность в работе
Это помогает нам понять, что вы действительно читали вакансию
