Product Owner / Product Manager
Мы - консалтинговое агентство Paper Planes. Наш клиент – крупная федеральная компания в сегменте онлайн-ритейла и сервисов для частных клиентов (маркетплейс + сеть офлайн-точек, 3+ млн активных пользователей в месяц, сильный мобильный и веб-каналы). Бизнес активно растёт, запускает новые цифровые продукты и усиливает продуктовую команду.
Приглашаем продакт-менеджера с опытом от 2 лет.
Основные обязанности
-
Вести один или несколько цифровых продуктов (мобильное приложение / личный кабинет / веб-сервис) на всём жизненном цикле: от гипотез до измеряемого результата.
-
Проводить продуктовые исследования: интервью с пользователями и стейкхолдерами, анализ воронок, конкурентный анализ.
-
Формировать и приоритизировать backlog: feature-requests, гипотезы, техдолг, улучшения UX.
-
Собирать и декомпозировать требования к задачам для команды разработки (внутренней и внешних подрядчиков).
-
Работать с аналитикой: постановка продуктовых метрик, формирование дашбордов, оценка эффекта релизов.
-
Плотно взаимодействовать с дизайнерами, разработчиками, аналитиками, маркетингом, службой поддержки.
-
Планировать и сопровождать релизы: постановка целей, контроль сроков, синхронизация со стейкхолдерами.
-
Совместно с руководителем направления формировать продуктовую стратегию и roadmap.
Обязательные требования
-
Опыт работы продакт-менеджером / product owner’ом в цифровых продуктах от 2 лет.
-
Опыт работы с B2C-сервисами: мобильные приложения, веб-сервисы, личные кабинеты и т. п.
-
Практический опыт постановки задач разработчикам и дизайнерам, участия в планировании спринтов.
-
Опыт работы с продуктовой и продукт-маркетинговой аналитикой (воронки, retention, unit-экономика на базовом уровне).
-
Понимание основных подходов: JTBD, CustDev, A/B-тестирование, гипотезы и эксперименты.
-
Умение структурировать требования, договариваться с разными стейкхолдерами и отстаивать приоритеты.
-
Практический опыт работы в проектах, связанных с разработкой ПО — например: мобильное приложение для клиентов, личный кабинет на вебе, e-commerce функциональность (каталог, корзина, checkout),
внутренние сервисы для сотрудников (CRM, ERP-модули, системы бронирования). -
Опыт взаимодействия с разработчиками, аналитиками и UX-командой: декомпозиция задач, подготовка требований, участие в спринтах
Навыки
-
Уверенное владение инструментами аналитики: хотя бы один из стеков
(Яндекс.Метрика / AppMetrica / Amplitude / GA / Firebase и т. п.). -
Навыки работы с SQL или готовность быстро их подтянуть — как плюс.
-
Опыт подготовки продуктовых документов: CJM, PRD, user stories, спецификации, простые дашборды.
-
Понимание процессов разработки (Scrum / Kanban), CI/CD, типовых ограничений мобильной и веб-разработки.
-
Навык работы с внешними подрядчиками (аутсорс/аутстаф): постановка задач, приёмка результатов, контроль качества — как преимущество.
-
Сильные коммуникации, умение ясно формулировать мысли письмено и устно.
Условия работы
-
Оформление по ТК РФ, полностью «белый» доход (фикс + годовой бонус по результатам).
-
Формат работы: гибрид (офис в Москве) или удалённо.
-
Прямое влияние на продукт, который используют миллионы пользователей по всей стране.
-
Сильная кросс-функциональная команда: аналитики, дизайнеры, разработчики, эксперты по маркетингу и клиентскому сервису.
-
Возможность работать с внешними командами разработки и подрядчиками, прокачивая навыки управления аутсорсом.
-
Обучение за счёт компании: внутренние митапы, бюджет на курсы и конференции по продукту и аналитике.
-
Понятный карьерный трек: рост до Senior Product / Lead Product в зависимости от результатов.
Если откликаетесь на вакансию, в сопроводительном письме коротко опишите один продукт, за который вы отвечали, и какой измеримый результат вам удалось улучшить.
