улица Сущёвский Вал 18
Компания «Финтех-Платформа» это стартап, строящий платежные сервисы нового поколения. Мы создаем и развиваем новые сервисы, совмещая безопасность и надежность с удобством и современностью.
Наша компания ищет Аккаунт-менеджера, который готов обеспечивать долгосрочное партнёрство с ключевыми клиентами из числа банков и увеличивать доходность от действующих контрактов.
Чем предстоит заниматься:
- Управлением портфеля существующих клиентов-банков: от запуска проекта до ежедневного сопровождения.
- Разработкой и реализацией стратегии развития для каждого аккаунта с целью увеличения доходности (апсейл, кросс-сейл).
- Анализом использования сервисов клиентом, выявлением новых потребностей и точек роста в рамках платежной экосистемы (эквайринг, эмиссия, дополнительные сервисы).
- Подготовкой и защитой коммерческих предложений на расширение сотрудничества
- Коммуникацией с внутренними командами (внедрение, поддержка, разработка) для бесперебойного сервиса и реализации проектов для клиента.
- Проактивным решением операционных вопросов и управлением эскалациями
- Подключением и настройкой новых платежных каналов или сервисов для действующих партнеров.
- Выстраиванием долгосрочных отношений на всех уровнях — от технических специалистов до топ-менеджмента клиента
- Участием в переговорах по продлению, изменению и расширению договоров.
- Проведением регулярные встреч и презентаций, демонстраций новых возможностей и ценности продуктов компании
Наши ожидания от кандидата:
- Опыт работы в B2B аккаунт-менеджменте в сфере платежей, финтеха или IT для банков от 3 лет
- Знание платёжной инфраструктуры: эквайринг, эмиссия, процессинг
- Подтвержденный успешный опыт апсейла/кросс-сейла существующим клиентам и увеличения доходности с аккаунта
- Готовность работать в динамичной среде, самостоятельно управлять приоритетами и задачами, подходить к решению задач без готовых шаблонов.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки
Что мы предлагаем взамен:
- Работа в динамично развивающейся компании
- Сложные и интересные задачи, современный стек технологий
- Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования, пересмотр заработной платы, премии
- Гибридный график работы
- Заботу о вашем здоровье: программа ДМС по итогам прохождения испытательного срока (3 месяца), куда входит стоматология, телемедицина, обслуживание в лучших клиниках города
- Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста
- Оплату посещения профильных конференций и курсов
