улица Цедрика 46
Глазная клиника «Офтальмика» приглашает оператора контактного центра. Обязанности:
Работа на входящей линии:
- работа в специализированной программе,
- оперативно отвечать на входящие звонки пациентов,
- выявлять причину обращения пациента,
- разъяснять информацию по услугам клиники,
- подбирать для пациента оптимальное время визита,
- оформлять запись пациентов на прием, перенос или отмену приема.
Работа на исходящей линии:
- работа в специализированной программе,
- подтверждение визитов записанных пациентов,
- запись пациентов по письменным заявкам (с сайта, чатов).
Требования:
• рассмотрим кандидатов без опыта работы,
• образование не ниже средне-специального,
• грамотная устная и письменная речь,
• высокие коммуникативные навыки, умение общаться,
• владение ПК на уровне пользователя,
• дисциплинированность, ответственность, порядочность, стрессоустойчивость,
• способность и желание быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации.
Вашим преимуществом будет:
• опыт работы в контактном центре,
• опыт работы в сфере медицинских или косметологических услуг.
Мы предлагаем:
• работу в современной высокопрофессиональной офтальмологической клинике, где осуществляется полный комплекс хирургического и лазерного лечения патологии зрения,
• молодая дружная команда единомышленников,
• оформление по ТК РФ,
• график работы 5/2 с 09:00 до 16:00,
• оплата 300 руб. в час,
• комфортное рабочее место,
• наставничество, поддержка опытных коллег,
• оплачиваемая стажировка .
Добро пожаловать!
