Обязанности:
• Обработка входящих обращений и предоставление оперативного ответа.
• Выполнение обратных звонков для уточнения деталей запросов, согласование и оформление заявок в системе.
• Координация работы
• Составление отчетов о ходе выполнения заявок и взаимодействии с клиентами в электронной системе.
• Поиск и привлечение гостиниц для сотрудничества с последующей отправкой коммерческих предложений.
Требования:
• Опыт работы от 3 лет в сфере клиентской поддержки, продаж или координации проектов.
•Навыки развития и поддержания партнерских отношений с контрагентами.
•Отличные коммуникативные навыки и умение вести деловые переговоры.
•Навыки быстрого реагирования на возникающие ситуации и принятия решений в сжатые сроки.
•Проактивность, энергичность, ответственность и способность работать автономно в удаленном формате.
•Умение вести отчетность и работать в CRM системах.
Условия:
-Удаленный формат работы.
-График работы 5-2 выходные плавающие ( с 14-00 до - до 01-00)
- Отличный молодой коллектив: мало бюрократии, ценится результат каждого в отдельности и всей команды.
