улица Архитектора Щусева 4к2
Присоединяйтесь к команде «Вкус и Лосось» — станьте голосом нашего суши-бара!
Вас вдохновляет японская кухня и вы любите помогать людям? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем оператора call-центра, который с легкостью превратит каждый звонок в приятный опыт для наших гостей и поможет им выбрать идеальное блюдо из нашего меню.
Ваши задачи:
Принимать входящие звонки от гостей и оформлять заказы на доставку еды;
- Консультировать гостей по меню, акциям и специальным предложениям;
- Вносить данные гостей и заказы в систему управления базой данных (iIKO, MS Office, CRM-системы, iIKO, Mango Office);
- Оперативно и корректно решать вопросы гостей;
- Поддерживать высокий уровень сервиса и создавать атмосферу гостеприимства.
Наши ожидания:
Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года;
- Знание японской и паназиатской кухни будет преимуществом;
- Уверенное владение компьютером, базовыми программами (MS Office, CRM-системы, iIKO, Mango Office);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
- Внимательность к деталям и желание помогать гостям.
Условия и преимущества:
Ставка 250 руб/час;
- График работы: четверг-воскресенье (обсуждаются доп.дни и возможность выхода в другие дни);
- Оформление по ТК РФ;
- Удалённый формат работы — работайте из любого удобного места;
- Дружная команда, поддержка и обучение;
- Возможности для профессионального и карьерного роста.
О компании «Вкус и Лосось» — новый сетевой суши-бар, специализирующийся на доставке изысканных японских блюд с акцентом на свежем лососе. Мы ценим творчество, инициативу и стремление к развитию. Станьте частью команды, которая делает мир вкуснее и радостнее каждый день!
