Специалист клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 12.01.2026

Работодатель: МАЙ

Уровень зарплаты:

от 80000 RUR

Город:

Москва
улица Дмитрия Ульянова 7а

Требуемый опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Ваши задачи и обязанности:

Осуществлять предпродажное обслуживание клиентов (осуществлять процедуру проверки контрагента, сопровождать заключение договора, Бизнес решения, Коммерческих условий)
Осуществлять внутренний и внешний документооборот (Электронный и аналоговый)
Управлять нормативно справочной информацией по клиентам и партнерам, обогащать и актуализировать контактные данные
Оформлять технические формы клиентов на ввод продукта в ассортиментную матрицу, оформлять спецификации
Осуществлять процесс управление заказами клиентов по полному циклу.
Осуществлять контроль за соблюдением графика отгрузок и графика размещения заказа
Планировать отгрузку (дату, время, объем, адрес доставки).
Взаимодействовать с клиентами по циклу прохождения заказа от момента поступления заказ до доставки товар (обратная связь с клиентом).

Мы ждём от Вас:

Стаж успешной работы на рынке FMCG – не менее 3 лет;
Опыт работы в области поддержки продаж - не менее 3 лет;
Высокие профессиональные навыки письменной и устной презентации;
Отличные аналитические способности, внимание к деталям;
Уровень владения компьютером: опыт работы в ERP системе (1С, Navision, MS DAX) знание MS Office (outlook, word, excel, power point)
Уровень владения иностранным языком: английский

Мы предлгаем Вам:

Откликнуться