Специалист по работе с клиентами

Обязанности:

• Обработка входящих обращений клиентов (телефон, email, личные визиты);

• Консультирование по услугам Центра (поверка, калибровка, испытания);

• Подготовка проектов договоров на основе утвержденных шаблонов;

• Ведение клиентской базы в CRM (регистрация взаимодействий, контроль сроков);

• Работа с документами: выдача счетов, актов выполненных работ:

• Напоминания о задолженностях, согласование графиков платежей

• Информирование клиентов о статусах заказов (согласование данных с метрологическими подразделениями).

Требования:

• среднее профессиональное/высшее образование;
• уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Офис в центре г. Перми
• Корпоративный пакет социальных льгот
• Достойная заработная плата, ежемесячная выплата премии
• Карьерный рост
• Возможность повышения квалификации за счет работодателя