Менеджер по работе с клиентами отдела обслуживания

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и решать задачи!

В команде крупнейшей сети бизнес-центров Санкт-Петербурга «Сенатор» открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами отдела обслуживания. Если вы умеете находить общий язык с людьми, цените комфорт и сервис, а также хотите развиваться в сфере недвижимости — присоединяйтесь к нам!

Ваши задачи:

• Оперативное и качественное обслуживание арендаторов: консультации, решение текущих вопросов, сопровождение на всех этапах взаимодействия
• Приём и обработка обращений клиентов (лично, по телефону, электронной почте)
• Взаимодействие с внутренними подразделениями компании для решения запросов арендаторов
• Контроль исполнения заявок и информирование клиентов о статусе
• Ведение необходимой документации и отчетности
• Участие в улучшении стандартов сервиса и процессов обслуживания

Наши ожидания:

• Опыт работы с клиентами от 1 года (оператор связи, менеджер по работе с клиентами, администратор и др.)
• Отличные коммуникативные навыки, умение слушать и слышать
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, электронная почта)
• Готовность работать в офисе, желание учиться и развиваться

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство и стабильная "белая" зарплата
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
• Современный офис в одном из бизнес-центров «Сенатор»
• Молодой, дружный коллектив профессионалов
• Возможности для обучения и карьерного роста
• Корпоративные мероприятия и поддержка инициатив

О компании Сеть бизнес-центров «Сенатор» — лидер рынка офисной недвижимости Санкт-Петербурга. Мы управляем 51 объектом в лучших районах города, ценим профессионализм, командную работу и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью сильной команды!