Координатор (EdTech)

Обязанности:

• Быть на связи со студентами: помогать с навигацией на программах, отвечать на вопросы.
• Держать на контроле ситуацию с успеваемостью с помощью LMS и CRM, проактивно информировать студентов о проблемах в их прогрессе.
• Мотивировать студентов и заботиться о них: уметь поддержать на образовательном маршруте и искренне стараться помочь с решением сложностей.
• Готовить информативные и легко читаемые рассылки и посты по программам и по внеучебным мероприятиям.
• Участвовать в организации образовательного процесса: помогать преподавателям с запуском занятий, формировать учебные группы, агрегировать оценки и так далее.
• Организовывать документооборот по процессу: академические отпуска, неявки, пересдачи, переводы, восстановления и так далее.
• Вести приемную кампанию по вверенным программам.
• Поддерживать в актуальном состоянии базу знаний по своей зоне ответственности, вести личные дела студентов.

Требования:

• Высшее образование.
• Наличие собственной техники и стабильного интернета для удаленной работы (ноутбук/пк с камерой, наушники).

Условия:

• Официальное трудоустройство и удаленную работу (full-time).
• Комфортную среду, где вас слышат и поддерживают.
• Работу в университете-лидере: лучшем техническом, лучшем предпринимательском, лучшем в инновациях (по версии Forbes, ARWU, QS, THE, “Эксперт”).
• Кросс-командное сотрудничество: мы работаем в тесной связке с коллегами из “Нетологии” - это уникальная возможность сформировать насмотренность в процессах edtech-компаний.

Финальным кандидатам необходимо будет пройти тестовое задание.