з/п не указана
Дзержинск (Нижегородская область)
не требуется
Мы — ICL SOFT, часть большой команды ICL – одной из ведущих IT-компаний России.
Мы разрабатываем сложные программные продукты и решения на заказ, внедряем приложения для бизнеса, помогаем с технической поддержкой и даже ручным мониторингом контента. В общем, любой бизнес найдет у нас то, что нужно!
Мы активно растем, и на данный момент находимся в поисках операторов поддержки для проекта call-центра.
Мы активно используем современные инструменты для удаленной работы и ищем нового коллегу, который комфортно чувствует себя в онлайн-команде и ценит эффективную коммуникацию.
Чем вы будете заниматься:
— Принимать входящие звонки, консультировать клиентов по готовой базе;
— Регистрировать заявки в CRM-системе;
— Информировать клиентов о результатах рассмотрения обращений.
Что мы ожидаем от вас:
— Уверенный пользователь ПК.
— Грамотная устная и письменная речь.
Приветствуется и будет плюсом:
-
опыт работы в call-центре, технической поддержке.
Что мы предлагаем:
-
удобный график 2/2, 3/3 или 5/2, а также возможность частичной занятости от 4х часов в день;
-
удаленный формат - сможешь работать из любого удобного для тебя места;
-
почасовая ставка - 210 руб./час, стабильные выплаты;
-
программа "Приведи друга" с вознаграждениями за успешные рекомендации;
-
возможность роста внутри проекта и компании в качестве наставника, супервайзера или руководителя проекта.
Обучение и карьера:
-
обучение на старте в удаленном формате;
-
наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
-
внутренние тренинги и возможности для развития своих способностей.
Если тебя заинтересовала наша вакансия, то откликайся и мы обязательно тебе напишем!
