Специалист технической поддержки

ЛУИС+, один из лидеров рынка комплексных систем безопасности, вот уже 30 лет поставляем оборудование ведущих мировых и российских производителей и развиваем собственные торговые марки (LTV, LPA, ЛКД, ЛПТ, LTC).

Сейчас мы в поисках Специалиста технической поддержки.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с 1-ого дня, полностью "белая" зарплата;
• График 5/2 с 09:00 до 18:00, гибридный формат;
• Оклад + премия за результаты работы;
• Участие в IT проектах компании;
• Бесплатные завтраки и обеды в офисе;
• Позитивная, дружная, молодая команда профессионалов, которая всегда придет на помощь;
• Насыщенная корпоративная жизнь ( благотворительность, йога, медитации, живопись и др.).

Чем необходимо заниматься:

• Работа в системе учета заявок;

• Подготовка новых АРМ (в т.ч. мобильных);

• Обслуживание компьютерной техники;

• Удаленная помощь в настройке ПО для филиалов;

• Формирование инструкций по новым решениям для размещения в базе знаний;

• Проведение учета и инвентаризации IT оборудования.

Каким мы видим нашего будущего коллегу:

• Опыт работы с любой ServiceDesk системой;

• Базовые навыки работы с оргтехникой;

• Опыт настройки ВКС систем;

• Знание ОС семейства Windows 10/11, а также продуктов MS Office;

• Понимание принципов построения сети.

Преимущества работы в нашей команде:

• Ценный опыт в федеральной компании-лидере на рынке систем безопасности;
• Реальное профессиональное и карьерное развитие в рамках филиала и всей компании;
• Эффективная система адаптации и ввода в должность с опытным наставником;
• Всестороннее участие поддержка в сложных жизненных ситуациях – материальная помощь, поддержка профессиональных медиков и психологов, юристов и другое;
• Сервис корпоративных скидок от BestBenefits, корпоративные подарки и скидки от наших партнеров.

До встречи на собеседовании!)