Руководитель отдела продаж в отеле

Обязанности:

• 1. Стратегия и управление доходами:

• Разработка и выполнение ежемесячных и годовых планов.
• Анализ рынка, мониторинг конкурентов и динамики цен для формирования эффективной ценовой стратегии.
• Управление доходностью номерного фонда, конференц-залов и дополнительных услуг.

• 2. Продажи и развитие бизнеса:

• Активные продажи номерного фонда, площадок для мероприятий (MICE) и дополнительных услуг отеля.
• Поиск, привлечение и развитие долгосрочных отношений с новыми корпоративными клиентами, турагентствами и партнерами.
• Подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров и заключение договоров.
• Участие в тендерах (RFP/RFI) для включения отеля в корпоративные программы.

• 3. Работа с клиентами и партнерами:

• Ведение и расширение базы данных ключевых клиентов.
• Организация и проведение ознакомительных туров для потенциальных партнеров.
• Координация групповых заездов, конференций и специальных мероприятий от стадии переговоров до успешного завершения.

• 4. Административная работа и отчетность:

• Работа в системе управления отелем OPERA (бронирование, группы, блоки номеров).
• Контроль документооборота: работа в 1С (выставление счетов), контроль оплат.
• Подготовка регулярных отчетов по продажам, прогнозов и анализа выполнения плана.

• 5. Маркетинг:

• Разработка и предоставление контента для продвижения услуг отеля (информация об акциях, предложениях, услугах).
• Создание рекламных материалов (меню, информационные стенды, баннеры) для внутренних и внешних коммуникаций.
• Управление онлайн-присутствием отеля в геосервисах. Ведение и регулярное обновление карточек отеля на Яндекс.Картах и 2ГИС. Поддержание актуальной информации (описания, фотографии, цены, услуги), публикацию акций и новостей.
• Координация работы с сайтом отеля (mercure-rostov.ru). Взаимодействие с аутсорс-специалистом по обновлению контента. Контроль над бюджетом и распределением бюджета в рекламном кабинете Яндекс.Директа.

Требования:

• высшее образование;
• успешный опыт работы в продажах от 3х лет;

Условия:

• оформление по ТК РФ;
• бесплатное корпоративное питание, бесплатная автомобильная парковка;
• подарки сотрудникам и их детям к праздникам.