Большая Дорогомиловская улица 5
Национальный центр спортивной медицины ФМБА России приглашает в свою команду активного и ответственного сотрудника для работы в отделе платных медицинских услуг.
Обязанности:
Приём и обработка входящих звонков от пациентов и партнёров;
Запись на приём к специалистам Центра и консультирование по услугам;
Совершение исходящих звонков (напоминания, уточнения, обратная связь);
Предоставление актуальной информации о Центре, услугах и стоимости;
Ведение и актуализация базы данных пациентов в системе;
Поддержка высокого уровня сервиса и позитивного имиджа Центра.
Требования:
Образование: не ниже среднего профессионального;
Опыт работы оператором колл-центра, в регистратуре или в сфере обслуживания — будет преимуществом;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенное владение ПК и навыки работы в CRM/МИС;
Внимательность, стрессоустойчивость, доброжелательность;
Ответственное отношение к работе, умение работать в команде.
Доброжелательность, дипломатичность, стрессоустойчивость, высокая работоспособность, аккуратность, дисциплинированность;
Условия:
Оформление строго по ТК РФ;
Работа в крупной федеральной медицинской организации;
Стабильная заработная плата + социальный пакет.
Испытательный срок 3 месяца;
Дружный коллектив;
Удобное месторасположение: пешая доступность от метро.
