Ассистент менеджера по туризму

Туристическая компания FUN&SUN ищет ассистента для работы с клиентской базой и сопровождения туристов. Рассматриваем внимательных и ответственных кандидатов.

Обязанности:

• общение с туристами по телефону и в мессенджерах
• работа с действующей клиентской базой (напоминания, касания, возврат клиентов)
• помощь в сопровождении туристов после покупки тура
• подготовка и отправка документов клиентам
• работа с отзывами, фото и информацией от туристов
• простая работа в CRM и внутренних таблицах

Требования:

• уверенное общение с клиентами, вежливость и внимательность
• опыт работы в сфере туризма будет преимуществом
• английский язык на среднем уровне (переписка с отелями, простые звонки)
• готовность учиться и работать с информацией

Условия:

• формат работы: гибрид (офис + удалёнка)
• график: 5/2, с 10:00 до 19:00
• зп оклад + kpi