Менеджер поддержки юридических лиц (входящая линия)

Обязанности:

• Обработка входящих телефонных обращений юридических лиц по вопросам приёма банковских карт к оплате и ведения расчетно-кассового обслуживания.
• Подготовка финансовой отчетности для торгово-сервисных предприятий.
• Предоставление и редактирование доступов в системы онлайн-отчетности.
• Консультации по различным продуктам и услугам банка, разработанным для юридических лиц.
• Взаимодействие с иными подразделениями банка в решении вопросов и проблемных ситуаций, связанных с использованием сервисов банка для юридических лиц.

Требования:

• Грамотная и четкая речь.
• Обязательность.
• Пунктуальность.
• Навыки делового общения.

Условия:

• Официальное оформление в штат банка по ТК РФ с первого дня обучения.
• У нас вы научитесь обращению с POS-терминалами, работе с платежными поручениями, финансовой отчетностью и корпоративными бизнес-картами. Познакомитесь с инновационными проектами в области безналичных платежей.
• Высокий уровень оплаты труда (оклад + ежемесячная премия). Своевременную выплату гарантируем.
• Возможность ночных смен ( доплата за ночные часы 7000-8000 рублей в месяц).
• Профессиональный и карьерный рост (программы обучения, повышения квалификации, тренинги профессионального развития).
• Льготные условия на продукты банка и услуги компаний-партнеров.
• Профессиональная и дружная команда.