Куратор по лечению

Мы предлагаем:

• Работу в современной, динамично развивающейся стоматологической клинике с командой экспертов
• Дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу
• Официальное трудоустройство с полным социальным пакетом
• Конкурентную "белую" зарплату (оклад + бонусы за выполнение KPI, подробности на собеседовании)
• Гибкий график работы (5/2)

Полное сопровождение пациентов: от первичного обращения/записи до завершения всех этапов лечения и получения обратной связи.

Мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса, продажи в стоматологии от 1 года
• Обязательное: понимание основ и этапов стоматологического лечения (лечение кариеса, протезирование, имплантация и т.д.)
• Способность работать в многозадачном режиме, стрессоустойчивость
• Высокие навыки коммуникации, грамотная речь, умение слушать и слышать
• Поддержание долгосрочных отношений с пациентами: напоминания о визитах, контроль посещаемости, решение возникающих вопросов
• Ответственность, ориентация на результат и клиентоцентричность

Будет большим плюсом:

• Опыт работы именно куратором/менеджером по лечению в стоматологии или эстетической медицине
• Навыки работы с возражениями и мягкими продажами (upsell, cross-sell)