Диспетчер

Обязанности:

• Принимать заявки от жителей по телефону, через электронные каналы связи и лично;
• организовывать работу по устранению неисправностей внутридомовых систем водо-тепло-, электроснабжение;
• координировать действия аварийных бригад и передавать информацию исполнителям;
• вести документы, учет заявок и составлять отчеты о выполненных работах;
• взаимодействовать с экстренными службами при возникновении чрезвычайных ситуаций;
• информировать жителей о сроках устранения неполадок и плановых отключениях.

Требования:

• Среднее ( профильное средне-специальное) образование;
• Желательно стаж работы в сфере ЖКХ от года;
• Знание законов и норм, регулирующих его деятельность. отраслевых нормативов в сфере ЖКХ, основ делопроизводства в организации;
• Знание компьютера, программ Word, Excel , умение пользоваться электронной почтой.

Условия:

• График работы 5/2;
• Остальные условия обговариваются при собеседовании.