Привет!
StudentTerra Group — технологическая экосистема в сфере образования.
С 2012 года мы развиваем сервисы, которые помогают людям учиться и расти. Наш флагманский проект «Всё Сдал!» стал одним из лидеров рынка и крупнейших решений в своей нише. Сегодня мы используем искусственный интеллект и машинное обучение, чтобы создавать продукты нового поколения.
В StudentTerra Group можно реально влиять на свою работу и работу команды: делиться опытом, принимать решения и видеть результат. Если нужна помощь — рядом всегда есть наставник и коллеги.
Мы заботимся о каждом: официальное оформление, белая зарплата, поддержка и дружеская атмосфера. В мотивации мы не останавливаемся на заработной плате: после полугода работы можно пройти обучение за счёт компании, а здоровье под защитой благодаря ДМС со стоматологией.
Наши ценности:
🔹 В центре — клиент: все наши продукты рождаются из реальных запросов студентов и людей, которые учатся.
🔹 Автономность и ответственность: команды сами выбирают подходы и инструменты, полномочия уравновешены ответственностью за результат.
🔹 Прозрачная экономика: вознаграждение привязано к результатам — есть хорошая рыночная база и рост дохода вместе с ростом экономики команды и бизнеса.
StudentTerra Group — это место, где ценят профессионализм, свободу решений и человечность. Здесь уважают твоё время, слышат твой голос и помогают развиваться.
Сейчас настало время пригласить в нашу команду ещё одного специалиста - менеджера клиентской поддержки на проект «Всё сдал!»- онлайн-сервис помощи студентам, который работает уже больше 13 лет и является крупнейшим сервисом в своей нише.
Смело откликайся, если:
-
ищешь работу, связанную с коммуникациями и общением с людьми;
-
у тебя грамотная письменная и устная речь;
-
ты умеешь работать с большим объемом информации;
-
имеешь хороший уровень самоорганизации.
Чем тебе нужно будет заниматься:
-
консультировать пользователей сайта по переписке в чате (без звонков) и помогать им в решении возникших вопросов;
-
модерировать сообщения, файлы и заказы, поступившие через сайт компании;
-
принимать поступившие заказы от пользователей посредством онлайн-консультанта.
Что важно для нас:
-
классно, если у тебя уже есть опыт работы с клиентами;
-
важно, чтобы будущий сотрудник мог легко обучаться и был внимателен к деталям;
-
чтобы у тебя был стабильно работающий интернет и хорошее знание ПК.
Что тебе особенно у нас понравится:
-
Мы работаем полностью удаленно из своих уютных квартир и любого другого места, где есть доступ к хорошему Интернету.
-
График работы 2/2 по 12 часов - при этом у тебя будет возможность выбрать для себя более комфортный промежуток времени: 7.00-19.00/ 10.00-22.00/ 13.00-1.00.
-
Заработная плата - это фиксированный оклад. Также есть возможность влиять на свой доход, выполняя дополнительные задачи.
-
Ты будешь работать в нашей компании официально по трудовому договору со всеми соц.гарантиями.
-
Руководитель очень вежлив и уважителен в общении с подчиненными.
-
У нас ты будешь обеспечен взаимной поддержкой коллег и заботливым отношением друг к другу.
-
У нас ты сможешь обучаться и развиваться за счет компании (посещение конференций, семинаров, онлайн и оффлайн обучение) после прохождения испытательного срока.
-
Есть возможность выбирать и брать интересные задачи, переходить на новые проекты.
Мы ищем тебя, наш будущий коллега! Присоединяйся к Профиланс Групп - это будет интересно и динамично!
