з/п не указана
Санкт-Петербург
улица Оптиков 4
улица Оптиков 4
От 1 года до 3 лет
Погрузитесь в динамичную и ответственную роль инженера технической поддержки, где вы станете ключевым звеном в обеспечении бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры компании!
Мы предлагаем возможность развития в большой команде профессионалов, полностью белую заработную плату, официальное оформление с первого дня работы, обширный социальный пакет и насыщенную корпоративную жизнь!
Задачи:
- Прием и регистрация заявок от пользователей через телефон, электронную почту и тикет-систему
- Первичная диагностика и техническая поддержка пользователей
- Организация и настройка рабочих мест, обслуживание вычислительной техники и оргтехники
- Сопровождение ИТ-проектов, включая монтаж СКС и организацию конференций
- Модульный ремонт ПК и оргтехники, установка программного обеспечения
- Монтаж и диагностика сетевого оборудования, учет и инвентаризация техники
Для нас важно:
- Опыт работы от 1 до 3 лет в технической поддержке или смежной области
- Высшее образование
- Знание английского языка на уровне чтения технической литературы
- Опыт работы с системами ServiceDesk и понимание ITIL
- Уверенные знания Windows, Windows Server, 1С, сетевых протоколов и принципов работы почтовых служб
- Навыки первичной диагностики и устранения неисправностей оборудования и ПО
Мы предлагаем:
- Работу в современном офисе возле м. Старая Деревня (пешком 11 минут);
- График работы 2/2 с 8:00 до 20:00;
- Оформление по ТК РФ и полностью белую заработную плату;
- Возможность профессионального развития и карьерного роста, 100% оплата обучения для повышения квалификации;
- ДМС со стоматологией (по г. Санкт-Петербургу) сразу после успешного прохождения испытательного срока;
- Доступ к электронной корпоративной библиотеке, сервису РБК PRO+;
- Участие в городских марафонах и спортивных мероприятиях за счет компании;
- Новогодние подарки для детей сотрудников и полезные наборы для первоклассников к 1 сентября.