от 80000 до 120000 RUR
Чебоксары
От 1 года до 3 лет
Присоединяйтесь к команде профессионалов: станьте оператором call-центра!
Вас вдохновляет живое общение и вы умеете находить подход к каждому собеседнику? Любите помогать людям и хотите работать в дружелюбной атмосфере, где ценят ваш опыт? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Принимать входящие звонки и консультировать клиентов по различным вопросам
- Совершать исходящие звонки по готовой базе (без поиска клиентов)
- Фиксировать обращения и вести учет в CRM-системе
- Помогать клиентам решать их задачи быстро и качественно
- Передавать сложные обращения профильным специалистам
- Соблюдать стандарты сервиса и корпоративные ценности
Что важно для успеха:
- Опыт работы в call-центре от 1 года — вы знаете, как общаться с клиентами и решать нестандартные ситуации
- Уверенное владение ПК, умение работать с CRM и мессенджерами
- Грамотная устная и письменная речь, вежливость и стрессоустойчивость
- Умение работать в команде и самостоятельно организовывать свой рабочий день
- Наличие собственного ПК или ноутбука, гарнитуры и стабильного интернета
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство, график 5/2, рабочий день — 8 часов
- Удалённая работа из любой точки России
- Оклад 40 000 рублей + бонусы за результат
- Поддержка и обучение на старте, дружная команда и уважительное отношение
- Возможности для профессионального роста
