Международное шоссе 1В
Обязанности:
Сопровождение Заказчиков:
- приём и обработка запросов Заказчиков в рамках установленного регламента;
- ведение деловой переписки с Заказчиками по текущим ремонтам;
- предоставление Заказчику актуальной информации о статусе работ.
Поддержка процессов ремонта:
- сопровождение ремонтов авиационных двигателей на всех этапах в части коммуникации и документооборота;
- сбор и передача информации между Заказчиком и внутренними подразделениями;
- контроль актуальности статусов по каждому ремонту.
Подготовка и оформление документов: коммерческих предложений, оформление статус-отчётов и информации для Заказчика.
Фиксация дополнительных работ и изменений объёма ремонта; контроль получения согласований от Заказчика; ведение и актуализация данных в CRM-системе (Bitrix24); прикрепление и хранение документов в соответствии с установленными правилами;
Взаимодействие с производством, инженерной службой, логистикой и финансами; контроль исполнения договорённостей в пределах своей зоны ответственности.
Соблюдение единых форматов и стандартов документов.
Сбор и подготовка информации для ведущего специалиста, "конспектирование" статуса ремонта и коммуникации с Заказчиком для предоставления релевантных данных, исполнение поручений ведущего специалиста.
Требования:
Высшее образование;
Владение ПК на уровне опытного пользователя:
- Excel - уверенное использование таблиц, фильтров, сортировки, базовых формул (ВПР – знание и умение применять)
- Word - работа с шаблонами документов, форматирование, внесение правок
- PowerPoint - работа с новыми и готовыми презентациями.
Опыт работы с CRM-системами приветствуется (Bitrix24 или аналогами);
Работа с ИС AMOS (желательно, но не обязательно);
Внимательность при работе с данными и версиями документов;
Навык ведения деловой переписки;
Знание английского - приветствуется/А1/В2;
Умение работать в условиях многозадачности.
Условия:
Достойная заработная плата
ДМС после испытательного срока
Корпоративный транспорт
