Менеджер по операционно-сервисным процессам (пр-кт Ямашева, д 82)

Дата размещения вакансии: 22.12.2025
Работодатель: Альфа-Банк
Уровень зарплаты:
от 66000 RUR
Город:
Казань
проспект Ямашева 82
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Встреча клиентов в отделении Банка;
  • Первичная консультация клиентов по банковским продуктам и услугам;
  • Помощь клиентам в банкоматной зоне;
  • Помощь клиентам в клиентском зале;
  • Оказание помощи клиентам по работе с мобильным приложением;
  • Открытие/закрытие отделения;
  • Ведение отчетности
  • Работа с картами
  • Консультирование клиентов по пакету документов кто стал наследником ил банкротом

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального
  • Опыт работы с людьми очно от 1 года
  • Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
  • Навыки коммуникации и ведения переговоров
  • Желание работать с клиентами очно

Условия:

  • Возможность расти вместе с независимым банком № 1 в сообществе умных и свободных людей

  • Трудоустройство по ТК РФ

  • Работа в офисе: г Казань, пр-кт Ямашева, д 82

  • Достойная зарплата: оклад 58800 до вычета подоходного налога + ежемесячная премия (совокупный доход чистыми на старте от 66000)
  • График работы, плавающий 5\2: (воскресение + 1 день на неделе стабильно выходной+праздничные дни)
    время работы - с 09:00 до 18:00 \ и с 11:00 до 20:00 в будни, в субботу если выпала рабочая с 10:00 до 18:00

  • Карьерный рост

  • ДМС с первого дня после трудоустройства

  • Обучение после трудоустройства

  • Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
  • Дружный коллектив и опытный руководитель
  • Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре
  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень