Эксперт технической поддержки пользователей на частичную занятость

Дата размещения вакансии: 22.12.2025
Работодатель: STER
Уровень зарплаты:
от 2000 до 2000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Мы — финтех-стартап, создающий продукт для рынков России и Азии. Мы растем, готовимся к релизу и начинаем формировать отдел технической поддержки с нуля. Для этого нам будет необходима помощь опытного руководителя команды саппорта на частичной занятости.

Что нужно будет делать:

  • Помочь нам с составлением тестового задания. Мы нанимаем сотрудников через предварительные тесты на софт-скиллы и технические компетенции. Необходимо будет составить подобные тестовые задания, отражающие реальные знания кандидатов по нашим референсам и запросам

  • Участвовать в собеседованиях. Для более точной технической оценки успешно прошедших тестовые задания кандидатов нам может понадобиться помощь опытного специалиста. Возможно, мы попросим принять участие в 2-3 собеседованиях финальных кандидатов

Что нам важно:

  • Опыт на руководящей или старшей позиции в отделе технической клиентской поддержки финтех-компании или ближайшей сферы

  • Опыт работы с Intercom

  • Возможность выделять для сотрудничества с нами не менее 2-3 часов в день. Вакансия для нас достаточно срочная, поэтому мы не имеем возможности растягивать или откладывать эту задачу

  • Ты находишься в московском часовом поясе или близком к нему для удобства коммуникаций

Что мы предлагаем:

  • Полностью удалённое сотрудничество из любой точки мира

  • Своевременная оплата 2000 рублей в час

  • Интересная задача, позволяющая вам получить или усовершенствовать свой опыт интервьюера

Очень ждем твой отклик!