Вдохновляющая возможность для тех, кто хочет открывать новые горизонты в IT!
Ты разбираешься в компьютерах, любишь помогать людям и являешься настоящим IT-гуру? Присоединяйся к нашей команде профессионалов. У нас увлекательная работа по обслуживанию ИТ-инфраструктуры с элементами искусственного интеллекта, включая ежедневный мониторинг, техподдержку сотрудников, установку ПО, обслуживание оборудования, устранение неполадок и т.п.
Твои задачи:
-
Консультация пользователей по техническим вопросам
-
Подготовка и настройка пользовательского оборудования для новых рабочих мест и при переездах
-
Базовое администрирование (заведение/удаление пользователей) офисных сервисов (LDAP, почта, 1С, СКУД и т.п.)
-
Учет компьютерного и периферийного оборудования, включая планирование закупок оборудования
-
Профилактика и модернизация пользовательского оборудования
-
Установка программного обеспечения на рабочие станции Windows, MacOS
-
Установка программного обеспечения на мобильные рабочие места IOS, Android
-
Мониторинг инфраструктурных сервисов и заведения тикитов на 2 линию поддержки
-
Установка и модернизация серверного и сетевого оборудования;
ПНР серверного и сетевого оборудования
-
Ежедневный мониторинг и поддержка IT-инфраструктуры с элементами искусственного интеллекта
- Оперативная техническая поддержка сотрудников (онлайн и офлайн)
- Установка, настройка и обновление программного обеспечения
- Обслуживание и мелкий ремонт компьютерного и офисного оборудования
- Диагностика и устранение технических неполадок
- Ведение технической документации и отчетности
- Взаимодействие с внешними подрядчиками по вопросам IT.
Что важно для нас:
- Опыт работы в качестве инженера технической поддержки от 6 лет
-
Знание аппаратной части компьютеров
-
Знания клиентской ОС Windows 10, 11, MacOS
-
Знание офисных пакетов
-
Опыт удаленной инсталляции, администрирования и мониторинга ПО.
-
Способность самостоятельно диагностировать неисправности
-
Среднее/высшее техническое образование в области информационных технологий
-
Презентабельный внешний вид, вежливость (работа в ВИП офисе)
-
Умение работать в команде
Условия и преимущества:
- Оформление по ТК РФ, стабильная конкурентная зарплата
- Работа в офисе в центре Москвы
- Современное оборудование и дружная команда профессионалов
- Возможности для профессионального роста и обучения
- Участие в интересных digital-проектах с элементами искусственного интеллекта
- Креативная атмосфера и поддержка коллег
В сопроводительном письме просьба указывать ожидания по зарплате, если они не указаны в резюме.
