Менеджер по продажам интернет-магазина в чатах

Бутик часов и аксессуаров из кожи в поисках "менеджера по продажам часов в чатах".

Мы работаем с лучшими мировыми брендами часов: Tissot, Cassio/, Edox, Perrelet, LONGINE, Raymond

Обязанности:

• Продажи через переписку, в чате;

• Работа только с входящими, теплыми заявками в Direct Instagram и других каналах связи;

• Консультирование клиентов по моделям часов, характеристикам, ценам и наличию;

• Выявление потребностей клиента и подбор подходящей модели;

• Закрытие клиентов на покупку и сопровождение сделки до оплаты;

• Оформление заказов и передача данных на доставку;

• Информирование клиентов об акциях и новинках;

• Работа с повторными продажами и обратной связью;

• Ведение клиента на всех этапах продажи;
• Работа в CRM, отчетность;

Требования:

• Опыт в продажах интернет-магазина от 1 года(желательно аксессуары/часы);
• Соблюдение стандартов общения и высокого уровня сервиса;
• Знание техник продаж, работа с возражениями и поддержание лояльности клиентов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Лояльность, ответственность к работе;

Условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Полностью удаленный формат работы;
• График: 5/2 со вторника по субботу, с 11:00 до 20:00 МСК;
• Частичная компенсация оплаты перелета 1 раз в 2 года;
• Обучение, возможность карьерного роста.