Кредитный эксперт (тёплые заявки)

Финарди - ипотечно-кредитный брокер, оказывающий высочайший уровень сервиса. Мы помогаем людям в решении их финансовых вопросов при участии наших банков-партнеров и инвесторов. Десятилетний опыт работы позволил нам увеличить в разы поток повторных обращений клиентов.
Ищем кредитного брокера, который любит общение, умеет слышать клиента и доводить сделку до результата.

Важно: у нас тёплые лиды и живой входящий поток в офис, работа строится без холодного прозвона — вы фокусируетесь на консультации и доведении клиента до выдачи.

Наши преимущества:
- в компанию ежедневно поступают более 1000 заявок на кредиты от горячих клиентов;
- своя собственная CRM с постоянными обновлениями и дополнениями;
- менеджер по продажам в среднем ведет от 200 до 250 клиентов одновременно;
- активное обучение и развитие сотрудников внутри компании;
- 2 офиса в центре Москвы: м.Авиамоторная/Марьина Роща.

Действующие сотрудники не успевают обрабатывать входящий поток заявок на кредиты, поэтому мы ищем в команду таких же целеустремленных и амбициозных людей, как мы.

Наша цель работы: подобрать кредит на выгодных условиях и обеспечить выдачу клиенту.

ВНИМАНИЕ: ведется набор в новый офис нашей сети по адресу м.Марьина Роща, ул.Сущевский вал д.49

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать входящие тёплые заявки и консультировать клиентов по кредитным продуктам.

• Подбирать оптимальное решение под запрос клиента: сумма, срок, ставка, условия.

• Помогать с подготовкой пакета документов и корректным заполнением анкеты.

• Сопровождать клиента на всех этапах: от первого контакта до выдачи.

• Вести сделки в CRM, фиксировать статус и следующие шаги.

• Работать с возражениями корректно и профессионально.

• Взаимодействовать с партнёрами

Что мы ждём от кандидата

• Опыт в кредитовании/продажах/финансовых услугах от 6 месяцев (желательно, но не обязательно).

• Понимание базовых принципов: кредитная нагрузка, скоринг, причины отказов, документы.

• Уверенная коммуникация: умение выстраивать доверие и объяснять сложное простым языком.

• Навыки продаж: выявление потребности, аргументация, работа с возражениями, закрытие на следующий шаг.

• Аккуратность с документами и ответственное отношение к срокам.

• Уверенный пользователь ПК, CRM/таблицы.

Будет плюсом:

• Опыт с ипотекой/бизнес-кредитами.

• Наработанная база клиентов/партнёров.

Наше предложение:

• оклад + % + премия: зарплата минимум от 150 000 р./мес.;
• нет потолка по верхней планке бонусов и дохода;
• график 5/2;
• трудоустройство по ТК РФ;
• бесплатная мобильная связь;
• корпоративное обучение;
• возможность карьерного роста;
• офисы в 1 минуте от метро.

Откликайся! Мы ждем тебя!
С уважением,
Маркова Галина, HR - компании ФИНАРДИ