з/п не указана
Москва
Марксистская улица 34к7
Марксистская улица 34к7
От 3 до 6 лет
В связи с развитием бизнеса, ростом компании в Департаменте Сопровождения клиентов открыта позиция Руководитель отдела внедрения 1С.
Задачи:
1. Планирование и управление ресурсами
- Прогнозирование и обеспечение загрузки сотрудников;
- Распределение задач и контроль их выполнения;
- Оценка трудозатрат и задач.
2. Контроль качества и техническая экспертиза
- Проведение аудитов решений;
- Code review и консультации программистов, аналитиков.
3. Клиентская поддержка и взаимодействие
- Работа с жалобами клиентов и эскалациями;
- Участие в пресейл-процессах и коммуникации с заказчиками.
4. Развитие команды и компетенций
- Формирование индивидуальных планов развития сотрудников (ИПР);
- Проведение внутренних тренингов и обучающих мероприятий;
- Управление персоналом: найм, адаптация, мотивация, увольнение.
5. Оптимизация и совершенствование процессов
- Автоматизация рутинных операций;
- Шаблонизация решений и процессов.
Требования:
- Не менее 3 лет в управлении командой (10-20 человек).
- Успешный опыт в разработке и сопровождении 1С (архитектура, программирование, интеграции).
- Знание типовых конфигураций 1С (БП, ЗУП, УТ, УНФ, ЕРП).
- Желательно опыт работы с Jira, планирование загрузки, анализ метрик (SLA, KPI).
Условия:
- Возможность влиять на процессы и развивать команду.
- Профессиональный рост и обучение.
- Современный офис/гибридный формат работы (по согласованию).
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы;
- Фиксированный оклад + бонусы;
- График работы 5/2, начало рабочего дня с 09:00 до 10:00 на выбор.
