Заместитель управляющего/Операционный менеджер отеля

Обязанности:

• Подбор и обучение персонала (администраторы службы приёма и размещения, горничные);
• Контроль работы администраторов службы приёма и размещения;
• Проверка своевременной и корректной постановки на учет граждан в программу Контур;
• Проверка оплат;
• Контроль качества уборки номеров и общественных зон отеля горничными;
• Сверка с агентами и поставщиками;
• Мониторинг и анализ цен конкурентов;
• Работа с тарифами и ценами;
• Инвентаризация, контроль расходных материалов;
• Заказ завтраков;
• Контроль завтраков в ресторане.

Требования:

- Опыт в гостиничной сфере (от 6 мес в качестве старшего администратора/супервайзера);

- Лидерские качества, умение находить общий язык с коллегами;

- Знание английского языка (не ниже среднего уровня);

- Наличие навыков работы в PMS Travelline, программе Контур;

- Умение работать с ККМ, банковскими терминалами, знание кассовой дисциплины.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: 5/2;

• Белая заработная плата. Регулярные выплаты 2 раза в месяц.