Обязанности:
-
осуществлять прием граждан и их представителей;
-
консультировать граждан по вопросам оказания различных видов медицинской помощи;
-
осуществлять звонки застрахованным лицам;
-
осуществлять обработку онлайн заявок на формирование полиса ОМС, оставленных через сайт ООО "АльфаСтрахование-ОМС";
-
формировать необходимую отчетность;
-
соблюдать требования Общества к внешнему виду сотрудников
Требования:
-
Образование: высшее/незаконченное высшее, средне-специальное
Профессиональный опыт:
-
опыт работы от 1 года;
-
приветствуется опыт работы в отраслях: здравоохранение/медицина, образование
-
опыт продаж услуг.
Профессиональные знания и навыки:
-
умение работать с документами;
-
навыки работы с входящими и исходящими звонками;
-
владение навыками работы с возражениями;
-
работа с оргтехникой, знание Word, Excel
-
владение навыками активного слушания и выявления потребностей.
Личностные характеристики:
-
хорошие коммуникативные навыки;
-
грамотная устная и письменная речь;
- стрессоустойчивость, работоспособность, пунктуальность
Условия:
- Испытательный срок: 3 мес
- График работы: 5/2
- Оформление согласно ТК РФ
