от 70000 до 70000 RUR
Сочи
От 1 года до 3 лет
Должностные обязанности:
- Работа с входящими заявками (звонки, почта, чат бот).
- Продажа, оформление билетов в режиме онлайн, а также продажа дополнительных услуг страховка, питание, багаж, бронирование места и т.д.
- Совершение исходящих звонков с целью продажи дополнительных услуг.
- Консультация и помощь клиентам по любым вопросам, оформление справок/ выдача копий чеков, помощь корпоративным клиентам и т.д.
Требования к кандидату:
- Образование от среднего профессионального и выше (желательно по направлению "Туризм")
- Опыт работы по направлению не менее 1 года
- Сертификат для работы в ПП "Сирена", сертификат "ТКП" обязательны
- Опытный пользователь систем бронирования
- Опыт работы с личными кабинетами поставщиков услуг (таких как "Островок", "Броневик", "Мой агент" и т.д.)
- Ответственность
- Дисциплинированность в рамках планирования рабочего времени
- Коммуникабельность
- Четкая, грамотная речь
Условия:
- Работа в крупнейшей компании.
- График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00.
- Место работы: удаленно (часовой пояс - Москва).
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный социальный пакет.
- Ежегодная индексация заработной платы, вознаграждения, премии.
- Возможности обучения: собственный корпоративный университет, внешние учебные организации, бизнес-школы, лучшие эксперты и тренеры.
- Планирование карьеры: сотрудники компании имеют возможность. профессионального и карьерного развития. В компании приветствуется перемещения и ротация между регионами присутствия, предприятиями Группы.
- Корпоративные мероприятия: регулярные встречи команд, развитое волонтерское движение, молодежное сообщество, поддержка спорта и семейные мероприятия.