Оператор колл-центра (без холодных звонков)

Забота о людях, которые нам доверяют – одна из ключевых задач для всех нас. В связи с активным ростом Сети в Ростове-на-Дону требуется Администратор службы заботы. Вы будете работать с нашими пациентами и не бояться штрафов и удержаний с ЗП

Вы будете:

• Исходящие звонки пациентам клиники для сбора обратной связи по качеству лечения и обслуживания
• Запись на профилактические осмотры
• Ведение журналов и отчетной документации
• Участие в обработке жалоб и предложений
• Предоставление информации о новых услугах

Требования:

• Хорошие коммуникативные навыки
• Доброжелательность и высокий уровень эмпатии
• Умение работать с людьми и помогать
• Грамотная речь

Условия:

• Заработная плата от 43 000 и выше
• График работы 5/2 (8:00-17:00 или 9:00-18:00), возможность работать в выходные дни
• Оформление согласно ТК РФ, выплаты заработной платы без задержек
• Полноценный оплачиваемый отпуск 28 дней
• Гибридный формат работы (после обучения в офисе возможна удаленка)
• Обучение, наставничество, возможность развиваться в команде опытных профессионалов
• Бонусы за выполнение планов
• Премия при рождении ребенка и вступлении в брак
• Тимбилдинги и корпоративы
• Корпоративное лечение для сотрудников и их родственников, а также скидки от компаний партнеров

Чего точно НЕ будет:

Штрафов, просрочек по зарплате и бездушного отношения руководства

В Новый год на новую работу;)
Звоните и присоединяйтесь к нашей команде!