набережная Макарова 60
Обязанности:
Управление задачами и проектами: постановка, отслеживание, напоминания, контроль сроков.
Постановка задач IT-отделам, подрядчикам и смежным подразделениям
Ведение таймингов и контроль дедлайнов по всем ИТ-инициативам (внедрения, лицензирование, доработки, настройки и др.).
Организация и сопровождение взаимодействия между IT и другими департаментами.
Перевод сложных технических или бизнес-формулировок в понятную для другой стороны форму — для целей коммуникации и документирования.
Организация встреч: подготовка повесток, сбор материалов, оформление протоколов и презентаций.
Работа с документацией: ведение реестров, взаимодействие с подрядчиками и контрагентами, контроль исполнения договорных обязательств.
Создание и актуализация внутренней технической и процессной документации (инструкции, регламенты, шаблоны).
Требования:
Хорошие навыки работы с данными: Excel, Google Sheets, Power BI (умение визуализировать статусы и сроки — важно). Знание SQL — приветствуется.
Уверенное владение инструментами презентации и документирования: PowerPoint (создание структурированных, лаконичных презентаций для руководства и совещаний), Word / Google Docs (оформление протоколов, регламентов, инструкций).
Базовое понимание ИТ: сетевые основы, Active Directory, Windows/Linux-серверы — достаточно, чтобы понимать контекст задач и корректно формулировать запросы.
Опыт администрирования (даже начальный) — будет преимуществом, но не обязательным условием.
Уверенное владение инструментами управления задачами и календарём (Outlook, Bitrix24, Jira, Asana и т.п.).
Понимание жизненного цикла проектов и логики постановки задач.
Высокая структурированность, чёткость и грамотность в письменной и устной речи.
Умение ясно и нейтрально доносить информацию между разными сторонами.
Способность работать в режиме многозадачности без потери качества и внимания к деталям.
