Управляющий

🧭 Управление и координация

· Координация работы персонала: составление графиков, контроль выполнения обязанностей, проведение обучения и инструктажей.
· Поддержка стандартов обслуживания: ответственность за высокий уровень сервиса, от которого зависит возвращаемость клиентов.
· Решение организационных вопросов: оптимизация рабочих процессов и устранение сбоев в ежедневной работе.

💰 Финансы и развитие

· Финансовый контроль: ведение учёта доходов и расходов, контроль движения денежных средств, формирование отчётности.
· Работа с партнёрами: взаимодействие с поставщиками расходных материалов и оборудования, поиск выгодных условий и новых поставщиков.
· Продвижение бизнеса: разработка стратегий для расширения клиентской базы и увеличения прибыли.

⚙️ Операционная деятельность

· Контроль соблюдения правил: обеспечение техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты на территории мойки.
· Работа с клиентами: разрешение сложных ситуаций и претензий, работа на улучшение репутации бизнеса.
· Контроль запасов: управление наличием расходных материалов (автохимии, ) для бесперебойной работы.

🔍 Ключевые навыки и качества

· Организаторские способности и лидерские качества для управления командой.
· Финансовая грамотность для ведения учёта и планирования бюджета.
· Коммуникабельность и стрессоустойчивость для работы с клиентами, персоналом и партнёрами.