з/п не указана
Самара
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
- Организацию контроля качества работы сотрудников, осуществляющих информационную поддержку партнеров;
- Анализ метрик качества, инициация мероприятий, направленных на улучшение метрик;
- Предложения о новых подходах по совершенствованию бизнес-процессов;
- Ответственность за поддержку уже утвержденных Политик, правил, процедур, улучшающих функционирование подразделения и уровень взаимодействия с другими подразделениями;
- Контроль и принятие мер по выполнению всех показателей эффективности (KPI);
- Обеспечение условий для выполнения сотрудниками выделенной группы должностных обязанностей.
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы в поддержке продавцов в должности руководителя группы от 1 года;
- Знание методологии оценки качества;
- Знание профильной проектной информации;
- Выполнение основных целевых показателей по занимаемой должности.
Условия:
- Конкурентную мотивацию (оклад + премия)
- График работы: 5/2
- Формат работы: офис/удаленно
- Адаптация в должности
