ТОО BATR.KZ занимается продажей массажеров, массажных кресел, тренажеров, увлажнителей и очистителей воздуха через маркетплейсы Kaspi, Озон, ВБ. Является лидером своей отрасли в Казахстане.
Мы активно развиваемся и уже имеем хорошие продажи.
Мы ищем опытного эксперта менеджера по работе с маркетплейсами который вместе с нами будет поднимать продажи и расти!
Оклад и бонусная часть оговариваются.
Работа удаленная.
Общая цель и обязанности.
Управление продажами через маркетплейс Kaspi, Озон, ВБ обеспечение роста оборота, прибыли и рейтинга товаров.
Функциональные обязанности:
1. Управление карточками товара:
Создание новых карточек, наполнение контентом.
Проверка корректности заголовков, описаний, характеристик.
Контроль за соответствием фото/видео стандартам маркетплейса.
Обновление информации (инструкции, сертификаты, таблицы размеров и пр.).
2. Контроль ценообразования:
Ежедневный мониторинг цен конкурентов.
Участие в акциях и распродажах.
Корректировка цен с учетом комиссии, логистики, маржи.
3. Работа с аналитикой:
Мониторинг продаж, возвратов, остатков.
Анализ конверсии, трафика, глубины просмотра.
Ежемесячная аналитика: прибыль по SKU, ABC-анализ.
4. Работа с отзывами и вопросами:
Обработка новых отзывов, ответ клиентам.
Устранение негативных причин возвратов.
Работа с внутренним рейтингом карточки.
5. Участие в логистике:
Формирование поставок на склады маркетплейсов (создание УПД, штрих-коды).
Контроль остатков, поставки без out of stock.
Согласование объемов с логистами.
6. Взаимодействие с другими отделами:
Склад/логистика — отгрузки.
Закуп/Китай — наличие товара.
Финансы — сверка комиссий, акты.
Контент-команда — обновления карточек.
7. Ведение отчетности:
Еженедельные отчеты по продажам и марже.
Подготовка отчета для финансов и CEO.
Участие в планировании KPI по SKU и категории.
Чек-лист задач:
Ежедневно:
[ ] Проверка цен конкурентов.
[ ] Проверка остатков и наличия out of stock.
[ ] Ответы на вопросы покупателей.
[ ] Ответы на отзывы (особенно негативные).
[ ] Проверка активности карточек (трафик, продажи, конверсия).
[
Мониторинг выкупов и отказов.
Еженедельно:
Обновление цен и участие в акциях.
Загрузка нового контента (фото, инструкции).
Отчет по продажам и возвратам.
Анализ по самым продаваемым и провальным SKU.
Актуализация поставок на склады.
Согласование новых SKU с закупом.
Ежемесячно:
[ ] План продаж по каждому SKU.
[ ] Анализ рентабельности товаров.
[ ] Проверка комиссий маркетплейсов.
[ ] Отчет в 1С/Excel по SKU (выручка, прибыль, остатки).
[ ] Согласование контент-плана с дизайнером и SMM.
[ ] Подготовка к акциям:
